Il tuo computer ha deciso di rallentare proprio mentre stavi finendo un lavoro urgente? La stampante non ne vuole sapere di connettersi o la posta elettronica ti dà errori incomprensibili?
Prima di staccare tutti i cavi e portare il PC in un negozio, o aspettare giorni per l'uscita di un tecnico, c'è una soluzione più veloce, economica ed efficace: l'Assistenza Remota.
Noi di Air Srls abbiamo creato un pacchetto di assistenza agile pensato per risolvere i piccoli e grandi intoppi informatici quotidiani in tempo reale, ovunque tu sia.
Come funziona l'intervento con AnyDesk?
La tecnologia oggi ci permette di essere "seduti accanto a te" virtualmente. Utilizziamo AnyDesk, uno dei software più sicuri e leggeri al mondo per il controllo remoto.
La procedura è semplicissima e richiede 3 passaggi:
- Acquista il pacchetto: Compri il servizio direttamente dal nostro sito.
- Scarica AnyDesk: Ti forniremo un link sicuro. È un piccolo programma che non richiede installazioni complicate.
- Dacci il codice: Ci comunichi il codice numerico che appare sullo schermo. In quel momento, il nostro tecnico potrà vedere il tuo desktop e muovere il mouse come se fosse lì con te.
Nota sulla sicurezza: Tu mantieni sempre il controllo. Puoi vedere tutto ciò che fa il tecnico sul tuo schermo e interrompere la connessione in qualsiasi momento con un clic. Una volta finito, il collegamento si chiude e nessuno può rientrare senza il tuo nuovo permesso.
Cosa possiamo risolvere a distanza?
La maggior parte dei problemi software non richiede un cacciavite, ma solo competenza. Con questo pacchetto a € 50,00 + IVA possiamo intervenire su:
- ✅ Pulizia e ottimizzazione: Se il PC è lento, rimuoviamo file temporanei e programmi inutili che intasano la memoria.
- ✅ Configurazione Email: Outlook, Thunderbird o Webmail che non scaricano la posta.
- ✅ Problemi di Stampa: Configurazione di stampanti e scanner di rete.
- ✅ Rimozione Virus/Malware: Scansione e pulizia di minacce leggere o pubblicità invasive.
- ✅ Installazione Software: Aiuto nell'installazione di programmi (Office, Antivirus, Gestionali).
Perché scegliere l'assistenza remota?
- È Economica: Con una tariffa flat di € 50 + IVA, risparmi il costo dell'uscita del tecnico (diritto di chiamata).
- È Immediata: Niente traffico, niente attese. Appena un tecnico è libero, si collega.
- È Comoda: Resti seduto alla tua scrivania.
Come attivare il servizio
Non lasciare che un problema tecnico blocchi la tua giornata lavorativa.
- Scegli l'orario: Utilizza il modulo in alto in questa pagina (o nella sezione appuntamenti) per selezionare il giorno e l'ora che preferisci.
- Conferma e Paga: Una volta bloccato lo slot orario, procedi con il pagamento sicuro per confermare la prenotazione.
- Ricevi assistenza: All'orario prefissato, un nostro tecnico si collegherà con te per risolvere il problema.
